L’interaction enseignant-élève à l’ère des médias sociaux

défis et possibilités de l'éducation publique à São Paulo

Résumé

Les réseaux sociaux numériques ont profondément transformé la dynamique des interactions entre enseignants et élèves, notamment dans le système d'éducation publique de São Paulo. Cette recherche-action, menée auprès de 146 enseignants du système scolaire public de l'État de São Paulo, visait à comprendre comment ces professionnels perçoivent, vivent et redéfinissent leurs relations pédagogiques dans un contexte d'utilisation intensive des plateformes numériques. L'étude révèle que, si les réseaux sociaux élargissent les possibilités de communication, de proximité et d'engagement des élèves, ils posent également des défis liés à l'exposition médiatique, à la frontière entre vie personnelle et professionnelle et à de nouvelles exigences en matière de médiation pédagogique. L'analyse montre que les réseaux fonctionnent comme des espaces hybrides où s'entremêlent les dimensions éducatives, affectives et sociales, exigeant des enseignants non seulement une adaptation technologique, mais aussi une sensibilité éthique et réflexive face à des enjeux tels que la protection de la vie privée, l'autorité enseignante et la construction des relations. S'inspirant du concept de société en réseau de Castells (2013), cet article souligne que le rôle de l'éducateur ne se limite pas à la transmission de contenus, mais implique une médiation critique des pratiques de communication des jeunes dans les environnements numériques. Ces résultats soulignent la nécessité de politiques publiques et de formations continues qui aident les enseignants à comprendre les risques et le potentiel des réseaux sociaux, en les transformant en outils pédagogiques et en espaces de dialogue constructif dans le processus d'enseignement-apprentissage.